คำถามที่พบบ่อย

Q  :   จะสั่งซื้อสินค้าอย่างไร
A   :   การสั่งซื้อสินค้ากับเรา ได้ 3 ทางดังนี้ค่ะ
         1. สั่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์ โดยเลือกสินค้าที่ต้องการใส่ตะกร้าสินค้า จากนั้นรอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ
         2. สั่งซื้อผ่านทางโทรศัพท์ที่เบอร์ 02 - 623 - 1515 (อัตโนมัติ)
         3. สั่งซื้อผ่านทางอีเมล์ info@officedesign.co.th จากนั้นรอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ

Q  :   เครื่องคิดเลขเป็นเครื่องแท้ รับประกันศูนย์ เลยใช่มั้ย
A   :  เครื่องคิดเลขทุกเครื่องที่จำหน่าย เป็นเครื่องแท้ เครื่องใหม่ 100% ค่ะ  รับประกันโดยศูนย์ของเครื่องคิดเลขรุ่นนั้นๆ ค่ะ

Q  :  กรณีที่เครื่องคิดเลขมีปัญหา สามารถส่งได้ที่ศูนย์บริการตามห้างได้เลยหรือไม่
A   :  ส่งที่ห้างได้เลยค่ะ  เครื่องของเรารับประกันโดยศูนย์ของเครื่องคิดเลขรุ่นนั้น 1 ปี    **แต่ไม่รวมถึงจากอุบัติเหตุหรือการใช้งานผิดประเภทนะค่ะ

Q  :  ถ้าเครื่องคิดเลขหมดประกันแล้วส่งซ่อมศูนย์ได้มั้ย
A   :  ส่งได้ค่ะ  แต่อาจมีค่าเซอร์วิสหรือค่าอะไหล่นะค่ะ   อันดับแรกถ้าเครื่องคิดเลขมีปัญหา แนะนำให้ติดต่อทางเราก่อนดีกว่านะค่ะ  ไม่ว่าจะอยู่ในประกันหรือนอกประกันไปแล้วทางบริษัทฯ ยินดีบริการ รับ-ส่งเครื่องซ่อมให้ฟรีค่ะ

Q  :   ไม่ได้เป็นซื้อเครื่องคิดเลขกับที่ร้าน จะส่งซ่อม หรือปรึกษาการใช้งานกับที่นี่ได้มั้ย
A   :   ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าของที่ไหน ทางบริษัทฯ ยินดีให้บริการเสมอค่ะ สามารถส่งเครื่องคิดเลขมาซ่อม ขอคำปรึกษา วิธีการใช้ กับเราได้ตลอดเวลาค่ะ

Q  :   เครื่องคิดเลขมีใบรับประกันมาให้ในกล่องด้วยมั้ย
A   :  สำหรับใบรับประกัน ตอนนี้ทางศูนย์ไม่ได้ทำแล้วค่ะ เพราะส่วนใหญ่ ลูกค้าไม่ค่อยส่งกลับศูนย์ เราจะใช้เป็นใบเสร็จรับเงิน หรือเป็น Viod ติดไว้ที่ตัวเครื่องคิดเลขค่ะ

Q  :  มีสาขาที่ไหนบ้าง อยู่ต่างจังหวัด หรือแถวชานเมือง จะหาซื้อได้ที่ไหน
A   : ทางบริษัทฯ ไม่มีสาขาที่อื่นนะคะ ไม่ว่าลูกค้าจะิอยู่ที่ไหน ทางเราสามารถจัดส่งสินค้าให้ถึงมือลูกค้าได้แน่นอนค่ะ ไม่ต้องกังวล ว่าหาซื้อไม่ได้ค่ะ