การจัดส่ง

ทางเรามีบริการส่งสินค้าให้ลูกค้าตามวัน เวลา และสถานที่ที่ต้องการ ( บ้านหรือที่ทำงาน เฉพาะลูกค้าที่อยู่ในกรุงเทพเท่านั้นนะคะ ) โดยทางเราจะทำการจัดส่งให้ในวันทำการถัดไปหลังได้รับใบสั่งซื้อ หรือ หลังจากตกลงสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว 

กรณี EMS ทางเราจะส่งสินค้าให้ลูกค้าในวันทำการถัดไป หลังจากที่ได้รับการชำระเงินแล้ว เมื่อจัดส่งสินค้าแล้วจะแจ้งเลขที่พัสดุให้ลูกค้าทราบสถานะสินค้าเพื่อตรวจ สอบสถานะกับทางไปรษณีย์นะคะ
 
ภายหลังการจัดส่งทางไปรษณีย์ไปแล้ว กรณีสินค้าสูญหาย หรือแตกหัก เสียหายจากการขนส่ง เรายินดีรับประกันทุกประการ เพื่อให้ท่านได้รับสินค้าจริงในสภาพที่สมบูรณ์
 
ราคาสินค้าบนเว็บไซต์ยังไม่รวมค่าจัดส่งทางไปรษณีย์ โดยค่าจัดส่งคิดตามน้ำหนักจริงของสินค้า

กรณี ลูกค้าอยู่ต่างจังหวัดและต้องการส่งทางขนส่งก็ได้ค่ะ เพียงแจ้งชื่อที่อยู่ และเบอร์ติดต่อของบริษัทขนส่งที่ท่านต้องการใช้บริการ  ทางเราบริการจัดส่งฟรีถึงบริษัทขนส่งนั้นๆ นะคะ  ส่วนค่าบริการของทางขนส่งจะเป็นแบบเก็บเงินปลายทาง ยกเว้น มหาวิทยาลัย โรงเรียน โรงแรม ที่ต้องชำระเงินต้นทาง ( ขึ้นอยู่กับแต่ละบริษัทขนส่ง )

 ** ถ้าต้องการมารับสินค้าเอง โปรดโทรนัดล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วันทำการนะคะ และต้องโอนมัดจำ 20 % ก่อนค่ะ  
สถานที่  257-259 ถนนมังกร แขวงป้อมปราบศัตรูพ่าย เขตป้อมปราบศัตรูพ่าย กรุงเทพฯ 10100

เงื่อนไขการรับประกัน

- สินค้าทุกชิ้นจากเรา รับรองคุณภาพเครื่องใหม่ ของแท้ 100%

- สินค้าทุกชิ้นที่ซื้อจากเรา รับประกันคุณภาพโดยศูนย์  1 ปี ฟรีทุกอย่าง ( ทั้งค่าแรง + ค่าอะไหล่ + ค่าส่งสินค้ากลับ หลังซ่อมแล้ว ) และ รับประกันจากทางบริษัท ตลอดอายุการใช้งาน*  ( โปรดดูรายละเอียดในข้อถัดไป)

- กรณีรับเครื่องไปแล้ว ภายใน 7 วัน ถ้ามีปัญหาการใช้งานที่เกิดจากความผิดพลาดในการผลิต เรายินดีเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ท่านทันที

- การรับประกันตลอดอายุการใช้งาน  กรณีสิ้นสุดระยะเวลาการรับประกันจากศูนย์   (หลังจากครบกำหนด 1 ปี)  ทางเรายังมีรับประกันของทางบริษัทเองโดยตรงตลอดอายุการใช้งานคือ บริการ รับ และ ส่ง เครื่อง ซ่อมฟรี ตรวจเช็คสภาพและประเมินราคาซ่อมฟรี  ( จะคิดเฉพาะค่าอะไหล่เท่านั้น ไม่คิดค่าแรงและค่าจัดส่ง) 

คำถามที่พบบ่อย

Q  :   จะสั่งซื้อสินค้าอย่างไร
A  :   การสั่งซื้อสินค้ากับเรา ได้ 3 ทางดังนี้ค่ะ
         1. สั่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์ โดยเลือกสินค้าที่ต้องการใส่ตะกร้าสินค้า จากนั้นรอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ
         2. สั่งซื้อผ่านทางโทรศัพท์ที่เบอร์ 02 623 1515
         3. สั่งซื้อผ่านทางอีเมล์ info@officedesign.co.th จากนั้นรอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ

Q  :   เครื่องคิดเลขเป็นเครื่องแท้ รับประกันศูนย์ เลยใช่มั้ย
A  :   เครื่องคิดเลขทุกเครื่องที่จำหน่าย เป็นเครื่องแท้ เครื่องใหม่ 100% ค่ะ  รับประกันโดยศูนย์ของเครื่องคิดเลขรุ่นนั้นๆ ค่ะ

Q  :  กรณีที่เครื่องคิดเลขมีปัญหา สามารถส่งได้ที่ศูนย์บริการตามห้างได้เลยหรือไม่
A  :  ส่งที่ห้างได้เลยค่ะ  เครื่องของเรารับประกันโดยศูนย์ของเครื่องคิดเลขรุ่นนั้น 1 ปี    **แต่ไม่รวมถึงจากอุบัติเหตุหรือการใช้งานผิดประเภทนะคะ

Q  :  ถ้าเครื่องคิดเลขหมดประกันแล้วส่งซ่อมศูนย์ได้มั้ย
A  :  ส่งได้ค่ะ  แต่อาจมีค่าเซอร์วิสหรือค่าอะไหล่นะค่ะ   อันดับแรกถ้าเครื่องคิดเลขมีปัญหา แนะนำให้ติดต่อทางเราก่อนดีกว่านะค่ะ  ไม่ว่าจะอยู่ในประกันหรือนอกประกันไปแล้วทางบริษัทฯ ยินดีบริการ รับ-ส่งเครื่องซ่อมให้ฟรีค่ะ

Q  :  ไม่ได้ซื้อเครื่องคิดเลขกับที่ร้าน จะส่งซ่อม หรือปรึกษาการใช้งานกับที่นี่ได้มั้ย
A  :  ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าของที่ไหน ทางบริษัทฯ ยินดีให้บริการเสมอค่ะ สามารถส่งเครื่องคิดเลขมาซ่อม ขอคำปรึกษา วิธีการใช้ กับเราได้ตลอดเวลาค่ะ

<<<<<  ดูคำถาม-คำตอบเพิ่มเติม >>>>>